Informamos que debido a las cancelaciones de vuelos de nuestro proveedor aéreo, algunos de nuestros servicios están siendo afectados en las ciudades de Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Coyhaique y Punta Arenas.
A continuación detallamos los tiempos de entrega que presentan dificultades hasta la normalización de servicios de LATAM:
- Servicio Overnight: No disponible desde y hacia dichas ciudades.
- Servicio Día Hábil Siguiente: Sujeto a alteraciones en todas esas ciudades.
Por favor considere esta información si desea realizar solicitudes de retiro y órdenes de transporte digital en Portal Empresas, con destino a dichas ciudades.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación, ajena a nuestra voluntad, pueda causar, y estamos tomando las medidas necesarias para reducir el impacto en nuestra operación.
Teniendo en consideración la alta demanda de envíos de esta época del año y con el objetivo de mantener nuestros niveles de servicio de entrega, estamos tomando algunas medidas.
Por esto, le informamos que los envíos con tiempo de entrega Overnight (día hábil siguiente, con entrega hasta las 12 horas) podrían ser entregados al destinatario hasta las 13 horas. Esta medida es extraordinaria, y sólo se implementará durante el mes de diciembre.
Rogamos tenga en consideración esta información en la planificación de sus envíos.