De acuerdo a las modificaciones del Plan Paso a Paso que restringen algunas actividades de comercio, a contar del lunes 5 de abril del presente, en sucursales o al solicitar retiros deberás firmar la Declaración Jurada de Cumplimiento Instrucciones Plan Paso a Paso.

Encuéntrala en www.chilexpress.cl/contingencia/declaracion, imprímela y entrégala cuando realicemos el retiro o llévala si vas a una sucursal. Si no tienes como imprimirla, no te preocupes, pídele una copia a nuestros carriers u operadores.

Teniendo en consideración la alta demanda de envíos de esta época del año y con el objetivo de mantener nuestros niveles de servicio de entrega, estamos tomando algunas medidas.

Por esto, le informamos que los envíos con tiempo de entrega Overnight (día hábil siguiente, con entrega hasta las 12 horas) podrían ser entregados al destinatario hasta las 13 horas. Esta medida es extraordinaria, y sólo se implementará durante el mes de diciembre.

Rogamos tenga en consideración esta información en la planificación de sus envíos.